Новый Статус - блог Ивана Арцишевского

Эффективная коммуникация — залог успеха. Лекция в RBI

I.Arcishevskij29 ноября состоялось мое выступление в инвестиционно-строительном Холдинге RBI (Real Estate Banking Investments). На ней присутствовало более 100 человек — представителей агентств недвижимости города, членов компании Холдинга. Такая лекция пока еще только вводит слушателей в мир современного делового этикета и имиджа — там очень много нюансов и тонкостей.

В наше время этикет становится экономической категорией. Недостаток хороших манер у сотрудников снижает привлекательность фирмы для клиентов, соответственно, уменьшается прибыль. Западные фирмы ежегодно тратят огромные деньги на обучение персонала правилам хорошего тона. Но надо отметить, что отечественные компании все чаще «поворачиваются лицом» к культуре общения. А там, где соблюдают элементарные правила вежливости и этикета – комфортная рабочая атмосфера, выше производительность труда и лучше результаты.        

Имидж и внешняя культура в деловых отношениях — вещь необходимая. Есть три ключевых вопроса, ориентированных на достижение успеха в любой сфере: где я работаю? кем я работаю? с кем я работаю? От ответов на эти вопросы будет зависеть ваш имидж. Причем лучше одеваться чуть строже, чем это необходимо по занимаемой должности.


Курсы этикета Ивана Арцишевского
Подробнее можно узнать здесь...

Напишите, пожалуйста, Ваш комментарий.