Новый Статус - блог Ивана Арцишевского

Светская беседа. Запретные темы с иностранцами.

zapret-temyОбщение с иностранцами стало привычной частью нашей жизни. Мы ездим за рубеж на работу и на отдых, а также общаемся с иностранными коллегами, партнерами и друзьями в собственной стране. И хотя этикет в основном одинаков для всех, у каждого народа есть свои особенности правил поведения. Об этикете в некоторых европейских странах мы уже говорили.

Наша сегодняшняя тема – светская беседа и ее национальные особенности. Очень важно знать, где какие темы запретны, о чем нельзя говорить, чтобы не поставить себя и собеседника в неловкое положение.

Светская беседа имеет свои законы. Главное – она должна быть нейтральной, спокойной, легкой, никого не задевать и не провоцировать споров. Не стоит высказывать свое мнение слишком категорично, особенно, если оно отрицательное.

Хорошие темы – это спорт, хобби, интересные события, путешествия и местные пейзажи., домашние животные Можно говорить о своей профессии – но ненавязчиво, чтобы собеседнику не было скучно. Ну и, конечно, неизменная тема для светской беседы – это погода.

А о чем говорить нельзя? Вот общие правила, для всех стран и народов: воспитанный человек старается не говорить о себе. Даже если вас об этом попросили, надо вскоре перевести разговор на другую тему. Не стоит говорить о болезнях, проблемах, горе, смерти, конфликтах, а также о доходах, дороговизне и вообще о деньгах.

Избегайте разговоров о политике, а также о вере и религии. Особенно это важно, если вы не знаете убеждений и взглядов собеседников. Необдуманная реплика может задеть или даже оскорбить кого-либо из присутствующих и вынудить его вступить в спор.

Старайтесь не обсуждать других людей и их проблемы. Никогда не спрашивайте собеседника о возрасте или должностном ранге. Не просите профессионального совета у специалиста. Это все считается неприличным.

Кроме того, в культуре каждой страны есть свой список запретных тем.

Например, во Франции нельзя говорить о Второй мировой войне и особенно – о немецкой оккупации. Годы оккупации были ударом по гордости, патриотизму и престижу французов. Нельзя критиковать Наполеона, поскольку французы относятся к нему с огромным уважением.

В Германии также нельзя говорить о Второй мировой войне и разделе страны, упоминать Гитлера, нацистов, евреев и свастику.

Вообще тема войны до сих пор острая и болезненная во всех европейских странах и лучше ее не касаться.

В Италии запретные темы – это семейные отношения и политика. Для большинства итальянцев футбол – очень важная часть жизни, поэтому нельзя отзываться о футболе небрежно или негативно.

В Великобритании после рабочего дня о делах говорить не принято. Светская беседа отличается крайней сдержанностью и даже холодностью. Кстати, никогда не называйте британцев англичанами, а страну – Англией.

В Финляндии никогда не говорите о своих и, тем более, о чужих проблемах. Финны считают, что для решения проблем есть специальные службы, а навязывать рассказ о своих бедах чужому человеку некорректно. Для русского человека – наоборот, свои и чужие проблемы – это любимая тема для разговора, однако для финна это звучит как нытье и жалобы. Жители Суоми вообще избегают оценки собеседника и никогда не комментируют его дела. Об отсутствующих тоже говорить не принято – ни положительно, ни отрицательно.

Центр эффективных коммуникаций Ивана Арцишевского

Метки: , ,

Курсы этикета Ивана Арцишевского
Подробнее можно узнать здесь...

Комментарий ( 5 )

Хотите что-то добавить?

  1. Евгений 28.06.2014 Reply

    «Конечно, если вы в чужой стране принципиально не хотите знать ни слова на чужом языке, выказываете к нему пренебрежение и требуете, чтобы все вокруг понимали именно ваш язык — это крайне невежливо»
    Именно так ведут себя американцы и британцы в любой стране мира — удивляются, что это за дыра, в которой не говорят по-английски.

  2. Небесная катя 06.09.2013 Reply

    Произошла не очень хорошая дисскусия, я стояла на позиции, что если человек обращается к тебе на определенном языке( допустим английском), то ты должен или ответить ему на этом языке( английском), если его знаешь, или обьяснить, что ты его не владеешь этим языком и извенится…меня упрекнули, что это бред и человек обязан хоть чуть знать язык странны куда едет или нанять переводчика. Если знаете ответ как себя надо вести в этой ситуации буду благоларна.

    • Александра 12.09.2013 Reply

      Непонятно, в какой ситуации к вам обращаются на иностранном языке. Если вы турист в чужой стране, то, конечно, стоит знать несколько слов на языке этой страны или хотя бы на английском, иметь с собой словарь-разговорник или передвигаться в группе с гидом-переводчиком. Но это проблема удобства, здравого смысла и безопасности, здесь нет особой проблемы этикета.
      Нет ничего невежливого в том, чтобы сказать «извините, я не понимаю» или «я не знаю французского языка». Ведь не зная ни слова на иностранном языке, вы этим создаете проблемы только себе. Но если вы выучите хотя бы несколько иностранных слов и будете их применять, то этим покажете особое уважение и интерес к хозяевам.
      Конечно, если вы в чужой стране принципиально не хотите знать ни слова на чужом языке, выказываете к нему пренебрежение и требуете, чтобы все вокруг понимали именно ваш язык — это крайне невежливо. Но жизнь обычно сама «ставит на место» таких хамов с «имперскими амбициями».

  3. Наргиз 28.06.2013 Reply

    Уважаемый Иван Сергеевич! Будьте добры, разъясните, как правильно поступать. Работа гидом в столице предполагает рассказ гостям об истории Москвы, о ее достопримечательностях; при этом невозможно не упомянуть события войны с Наполеоном, польской интервенции или ВОВ. Как, говоря об этих событиях с иностранцами, соблюсти нормы этикета? Заранее благодарю за ответ!

  4. Nicolena 02.02.2010 Reply

    Уважаемый Иван Сергеевич,
    Поздравляю! Краткий,добротный текст. Хотелось бы также узнать об особенностях светской беседы с американцами, с супругами гос.служащих Р.Ф.и олигархами…

Напишите, пожалуйста, Ваш комментарий.