Новый Статус - блог Ивана Арцишевского

G20 — подготовка волонтеров

g20russiaОрганизационный комитет саммита G20 пригласил читать лекцию студентам – волонтерам этого международного мероприятия. На встрече присутствовало около трехсот человек. Приятно общаться с такой аудиторией – смотришь на их лица, вглядываешься в живые глаза и думаешь, все-таки с такой молодежью есть у России будущее.

Долгая история нашей страны, где личность ничего не значила, привела к тому, что мы не уважаем друг друга. Системе общения, этикету, который пытались искоренить «шариковы», у нас не учили ни в школах, ни в университетах. Не обладая элементарными способами коммуникации, принятыми во всем мире, достойно представить страну в глазах гостей мероприятия достаточно сложно. Мое твердое убеждение: никакая модернизация, никакое изменение состояния нашего государства не произойдет раньше, чем мы научимся правильно – уважительно — общаться друг с другом. Конечно, сегодня постепенно мы возвращаемся к традициям прошлого и, проводя подобные встречи, видим возрождающийся интерес. Вместе с тем речь шла и о специфике взаимодействия с представителями иностранных государств, журналистами, сотрудниками пресс-службы, протокола и ФСО, но залог успеха в любом деле – выстроенная система коммуникации. Хочется верить, что эти истины мне удалось донести до слушателей.

Год назад, обеспечивая организацию 36-ой сессии ЮНЕСКО, я говорил команде волонтеров, что чувство важности делает человека тяжелым, неуклюжим и самодовольным, а чтобы быть «воином», нужно быть легким и текучим. Восприятие себя с этой позиции придаст силы и позволит посмотреть на трудную, а порой и конфликтную, ситуацию с другой стороны. Этот психологический подход, несомненно, понадобиться и волонтерам на G20. Желаю им успехов. У них все получится.

 


Курсы этикета Ивана Арцишевского
Подробнее можно узнать здесь...

Напишите, пожалуйста, Ваш комментарий.